このプライバシーポリシーは、ChildCareWeb株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「Child Care Web」という名称の子どもの保育記録・発達記録・保育管理等支援クラウドサービス(以下「CCWサービス」といいます。)の一環として、当社が利用者に提供する「MyPage」という名称の保護者等向けサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用に関する個人情報の取扱等について定めるものです。本サービスの利用については、Child Care Web「MyPage」利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)に加え、本プライバシーポリシーが適用されます。
なお、本プライバシーポリシーで用いる用語の意義は、別段の定めのない限り、本利用規約で定義する用語と同一とします。
1 利用者、契約者、対象保育施設等から取得する情報
当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、利用者又は対象保育施設等から、以下の情報を提供していただく場合があります。
(1) 利用者の氏名
(2) 利用者の年齢、生年月日
(3) 利用者のメールアドレス
(4) 利用者の住所、電話番号その他の連絡先
(5) 当該利用者が保護、監督等する対象保育施設等に通園・通所する児童(以下「本児童」といいます。)の氏名
(6) 本児童の年齢、学年、生年月日、性別
(7) 本児童の住所
(8) 利用者と本児童との関係
(9) 本児童の身体測定情報、健康診断情報、既往歴、予防接種履歴その他の本サービス又はCCWサービスを利用して利用者又は対象保育施設が登録した情報
(10) 本児童の保護者・監護者の氏名(利用者以外の者を含む)
(11) 金融機関口座自動振替手続きのために必要な情報(金融機関名、本支店名、口座番号、名義人など)
(12) 利用者が本サービスを利用して購入等したもの(データを含む。)に関する情報
(13) 利用者が本サービスを利用して登録、記録等した情報
(14) 対象保育施設等が本児童もしくは利用者のために、又は本児童もしくは利用者の代わりに、CCWサービスを利用して登録、記録等した情報
(15) 当社が利用者の同意を得て提供を受けた情報
(16) その他当社が指定する利用者又は本児童に関する情報
2 端末情報
利用者が本サービスを利用するに際し、当社は、携帯端末(スマートフォン)識別子及びIPアドレスを取得する場合があります。また、当社は、利用者が携帯端末に関連付けた名前、端末の種類、電話番号、国、利用者名、メールアドレスなど、利用者が提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。
3 位置情報
本サービスを利用するにあたり、当社は、携帯端末の位置情報を取得しません。
4 サポートに関する情報
利用者が、本サービスの利用にあたり、当社のサポートを受ける場合、利用者が提供する連絡先情報、本サービス上のアクティビティに関する情報、その他のサポートの際のやり取り及びその中に含まれる情報を取得、保管することがあります。
5 利用者のアクションに関する情報
利用者が本サービスを利用する際に直接当社に提供した情報、及び本サービスを通じて対象保育施設等に提供した情報(対象保育施設等に送信したメッセージ等を含みます。)を当社は取得、保管することがあります。
6 対象保育施設等のアクションに関する情報
対象保育施設等が、本サービス又はCCWサービスを通じて利用者に提供した情報を当社は取得、保管することがあります。
当社は、取得した利用者の情報を以下の目的のために利用します。
(1) 本利用規約に定める目的のため
(2) 本サービス又はCCWサービスの円滑な提供のため
(3) 本人確認、認証サービスのため
(4) 本サービスの利用に関するご連絡、本利用規約、本プライバシーポリシーの変更など重要な通知をお送りするため
(5) 金融機関口座自動振替手続きのため
(6) 決済手続きのため
(7) アンケート実施のため
(8) 本サービス又はCCWサービスの利用に関する調査、統計、分析のため
(9) システムメンテナンス、不具合対応のため
(10) 技術サポートの提供、利用者からの問い合わせ対応のため
(11) 当社のサービス、アプリ、ウェブサイト、コンテンツ及び広告の開発、提供のため
(12) 不正行為又は違法となる可能性のある行為を防止し、本利用規約を施行するため
(13) その他取得の際に利用者に提示した目的のため
1 金融機関口座自動振替手続きのために必要な情報を、決済手続きの実行のために、決済代行会社(みずほファクター株式会社)又は金融機関に提供することがあります。
2 当社は、本児童登録コード毎に情報を管理しています。同一の本児童につき発行された一つの本児童登録コードにより、複数の利用者が登録されている場合、他の同一児童利用者が記録・登録等したデータ、情報等(氏名、続柄等、利用登録の際に提供された情報を含みます。金融機関口座情報を登録した場合、当該口座にかかる情報を含みます。)の全部又は一部も含め、当該本児童に関して記録、登録等された情報、及びログイン情報の全部又は一部を、他の同一児童利用者が閲覧等できます。
3 本児童又は利用者に関する情報は、本サービスの利用開始手続きその他の各種手続き、本サービス又はCCWサービスの円滑な提供、及び対象保育施設等による本児童の保育の実施を目的として、対象保育施設等に提供することがあります。
4 前3号の他、当社は、以下の場合、利用者の情報を第三者に提供することがあります。
(1) 利用者の同意を得た場合
当社は、利用者の同意を得た場合、利用者に関する情報(個人情報の場合もあります。)を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。
(2) 法律上の理由等
法律、規則、法的手続き又は公的もしくは政府機関からの要求により、当社が利用者の個人情報を開示することが必要になる場合があります。
(3) 合理的な必要性がある場合
当社は、本利用規約の失効、当社の運営もしくは利用者の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、利用者に関する情報を開示することがあります。
(4) 売却、合併等
組織再編、合併又は事業譲渡等に際し、当社が取得した個人情報の全部又は一部を関係者に移転することがあります。
5 当社は、個人情報保護法第23条第5項第1号に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを含む利用者の情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴い、当該情報を委託先(本サービス又はCCWサービスの開発、運営、保守等を委託している業者を含みます。)に提供する場合があります。この場合、取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん及び破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的及び物理的措置を講じるとともに、当社の従業員に個人情報保護を徹底するよう指示及び教育をしています。
1 当社が法律又は正当な事業目的のために当該個人情報の保存を要求されない限り、当社に不正確な個人情報の訂正又は個人情報の削除を要請するために、利用者がアクセスできるように、当社は商業的に合理的な努力をします。
2 個人情報が誤っている場合、更新又は削除する方法を利用者に提供するよう、当社は誠実に努力します。ただし、正当な事業上又は法律上の目的で当該情報を保持する必要がある場合を除きます。
3 利用者からの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。
4 当社は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他社のプライバシーその他の権利もしくは利益を害するおそれのある要請、非現実的な要請又は適用される法律により別段要求されない要請については、お断りすることがあります。
取得した個人情報は、当社による通常の事業運営及び対象保育施設等若しくはその運営者と当社との契約に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。
当社のプライバシーポリシーに関するお問合せ、第5条に基づく要請等は、以下にご連絡ください。
【法人名称】 ChildCareWeb株式会社
【住所】 埼玉県入間市豊岡 1丁目8番31号 落合ビル5階
【連絡先】
電話:04-2965-8895 (代表)
電子メール:support@childcareweb.jp
【個人情報保護管理者】
代表取締役 保坂 佳一
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更の手続き等については、本利用規約の変更の規定が準用されるものとします。
制定:2023年2月1日
改定:2024年6月12日