第1章 総則

第1条(適用)

1 ChildCareWeb株式会社(以下「当社」といいます。)は、このChild Care Web「MyPage」利用規約(以下「本利用規約」といいます。)に基づき、利用者に対し本サービスを提供します。また、個人情報の取扱等については、別途定めるChild Care Web「MyPage」プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)が適用されます。

2 当社が、当社ウェブサイト上で本サービス利用に関するルールを掲載している場合は、当該ルールは本利用規約の一部を構成するものとします。

3 本利用規約の内容と、前項のルールその他の本利用規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、それらにおいて本利用規約の規定の適用を明示的に排除している場合を除き、本規利用約の規定が優先して適用されるものとします。

4 利用者は、本利用規約を誠実に遵守するものとし、本サービスの利用に関し当社からの指示等がある場合はこれに従うものとします。

第2条(定義)

本利用規約で用いる用語の定義は、次のとおりとします。
(1) 本サービス
当社の「Child Care Web」という名称の子どもの保育記録・発達記録・保育管理等支援クラウドサービス(以下「CCWサービス」といいます。)の一環として、当社が利用者に提供する「MyPage」という名称の保護者等向けサービス。
(2) 対象保育施設等
幼稚園、保育園、保育所、認定こども園その他の保育施設で、同施設又はその運営者と当社との契約に基づきCCWサービスを利用しているもの
(3) 本児童
対象保育施設等を利用する児童
(4) 利用者
本児童の法定代理人等で、本利用規約に基づき、当社から本サービスの利用を許諾された者
(5) 本契約
当社と利用者との間の、本利用規約に基づく本サービスの提供・利用に関する契約
(6) 本サービス用設備
本サービスを提供するにあたり当社が利用するコンピュータ、電気通信設備その他の機器
(7) 利用者ID
利用者とその他の者を識別するために用いられる符号
(8) 利用者パスワード
利用者IDと組み合わせて、利用者とその他の者を識別するために用いられる符号
(9) 本児童登録コード
対象保育施設等から発行される、本児童について本サービスの利用登録を行うための情報(パスワードを含みます。)

第3条(通知)

1 当社から利用者への通知は、通知内容を電子メール、書面(ファックスを含みます。)、本サービスの機能を用いてのメッセージ送信又は当社のホームページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。

2 前項の規定に基づき、当社から契約者への通知を電子メールの送信又は当社のホームページへの掲載の方法により行う場合には、契約者に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信又はホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第4条(変更)

1 当社は、民法第548条の4の規定に従い、本利用規約を随時変更することがあります。変更後の本サービスの利用については、変更後の新たな規約を適用するものとします。

2 当社は、前項の変更を行う場合には、7日以上の予告期間をおいて、変更後の規約の内容を契約者に通知するものとします。

3 第1項による本利用規約の変更に同意しない利用者は、本サービスの利用を停止し、当社所定の方法に従い、効力発生日までに利用登録を抹消して、本契約を解除するものとします。

第5条(権利義務譲渡の禁止)

利用者は、本サービスの利用に関する権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

第6条(準拠法)

本利用規約に関する準拠法は、日本法とします。

第7条(合意管轄)

利用者と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 利用登録、解約等

第8条(利用者の資格)

利用者として登録し、本サービスを利用することができる者は、以下の者に限られます。以下のいずれにも該当しない方は、直ちに本サービス利用の登録を中止し、又は本サービスの利用を停止して利用登録の抹消手続きを行ってください。
(1) 本児童の両親、法定代理人、及び本児童の親族で、本児童の両親又は法定代理人から許諾を得た者
(2) その他、対象保育施設等から要請があった者で、当社が認めた者

第9条(利用登録、許諾)

1 当社は、当社所定の手続に従い、本利用規約、プライバシーポリシーその他関連する諸規定等に同意し、当社所定の情報(メールアドレスを含みます。)及び対象保育施設等から発行を受けた有効な本児童登録コードを提供して本サービスの利用手続きを行った方を、利用者として登録し(以下「利用登録」といいます。)、本サービスを利用することを許諾します。利用登録により、利用者と当社との間に本契約が成立します。

2 同一の本児童の本児童登録コードにより、既に他の利用者が登録されている場合(第14条をご参照ください。)、原則として、前項に基づき利用登録をした方の氏名、続柄が、既に登録されている他の利用者に通知されます。通知を希望されない方は、登録を中止してください。

3 利用者として利用できる本サービスの範囲については、対象保育施設等又はその運営者と当社との間の契約の内容、利用者の属性、対象保育施設等の要請その他当社の判断によりこれを定めます。

4 当社は、第1項に基づき利用手続を行った方が、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用登録を認めないことがあります。この場合、当社はその理由を通知する義務を負いません。
(1) 前条各号のいずれにも該当しないと判断する場合
(2) 自ら若しくは同居の家族又は登録しようとするメールアドレスを利用していた者が本利用規約に違反したことがある場合。他の対象保育施設等についての本サービスの利用の際に違反したことがある場合を含みます。
(3) 当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合、又は過去において遅滞の生じたことがあるなどその恐れがある場合
(4) 第1項に基づき提供された情報等に虚偽若しくは虚偽が疑われる記載、誤記があった場合
(5) 本児童登録コードを不正若しくは不当に入手した場合又はその疑いがある場合
(6) 当社に対して虚偽の事実を申告した場合
(7) 反社会的な団体の構成員である場合
(8) 当社の業務遂行上、又は技術上の困難がある場合
(9) その他当社が不適当と判断した場合

5 本サービスへの利用を許諾した利用者が、前項各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は、当該利用者の利用登録を抹消し、本サービスの利用許諾を取り消すことができます。この場合、当社はその理由を通知する義務を負いません。

第10条(利用者からの利用登録の抹消等)

1 利用者は、当社所定の方法により、随時、利用登録を抹消し、本サービスの利用及び本契約を終了することができます。利用登録の抹消手続きは、対象保育施設等を通じて手続きを行っていただきます。手続等は対象保育施設等にお問い合わせください。

2 利用者が、第8条各号のいずれにも該当しなくなった場合は、直ちに本サービスの利用を停止し、前項に基づき、利用登録の抹消手続きを行うものとします。

3 同一の本児童について発行された一つの本児童登録コードに対し、複数の利用者が登録されている場合(第14条をご参照ください。)、一部の利用者のみの登録を抹消する手続きも第1項に基づいて行ってください。

4 本児童登録コードのパスワード変更は、対象保育施設等のみが行うことができます。パスワードが変更された場合であっても、既に登録済みの利用者は、原則として、新しいパスワードを入力することなく、引き続き本サービスを利用することができます。本児童登録コードのパスワード変更については、対象保育施設等にお問い合わせください。

第11条(当社又は対象保育施設等からの利用登録の抹消)

1 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知又は催告を要することなく利用登録又はメールアドレスの全部又は一部の登録を抹消することができます。この場合、当社はその理由を通知する義務を負いません。
(1) 本利用規約その他当社の指示等に違反し当社がかかる違反の是正を催告した後合理的な期間内に是正されない場合
(2) 利用者が第8条(利用者の資格)各号のいずれにも該当しないこととなった場合
(3) 利用登録期間が満了した場合
(4) 対象保育施設等からの要請があった場合
(5) CCWサービスに関する対象保育施設等又はその運営者と当社との契約との利用契約の全部又は一部が終了した場合
(6) 本サービスが廃止された場合
(7) 利用者が第9条(利用登録、許諾)第4項各号のいずれかに該当する場合
(8) 利用者が第16条(禁止事項)第1項各号に違反した場合
(9) その他当該利用者に対し本サービスを提供することが困難となる事由が生じた場合

2 対象保育施設等の判断により、利用者の利用登録が抹消されることがあります。

3 前条による抹消の場合も含め、利用登録の抹消に伴って、利用者が被ったいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3章 サービスの提供等

第12条(本サービスの内容等)

1 本サービスの内容等の詳細は、当社ウェブサイトの該当ページに記載のとおりです。なお、具体的に提供される本サービスの範囲は、対象保育施設等又はその運営者と当社との契約により定められるものであり、利用者は、当社が提供するサービスの全部を利用できない場合があります。

2 本サービスにおいて、金融機関口座自動振替手続き、クレジットカード決済手続きなど、当社以外の第三者のウェブサイトやサービス等への登録等が必要となる機能があります。利用者がかかる機能を利用する場合、以下の事項に同意するものとします。
(1) 当社が、利用者の登録した金融機関口座情報、決済情報その他の必要な情報を当該第三者に開示・提供等すること。
(2) 当該第三者が定める利用規約・プライバシーポリシー等が適用されること。
(3) 当社は、当該第三者の提供するサービス、当該第三者の行為等について何ら責任を負わないこと。
3 利用者は以下の事項を了承の上、本サービスを利用するものとします。
(1) 第20条(免責)各号に掲げる場合を含め、本サービスに当社に起因しない不具合が生じる場合があること。
(2) 対象保育施設等は、本児童に関するデータ、情報等を本サービスに登録することができること。また、対象保育施設等は、本サービスに記録・登録等される本児童及び利用者に関するデータ、情報等の全部又は一部を閲覧等することができること。
(3) 本サービスに記録・登録等される本児童に関するデータ、情報等は、対象保育施設等又は利用者などが記録等を行うものであり、その内容の真偽、適切性、合法性等を含め、当社は何ら責任を負わず、かつ、当社はこれらを修正、削除等する義務を負わないこと。
(4) 同一の本児童の本児童登録コードにより複数の利用者が登録される場合、第14条第2項に定めるとおり、利用者の相互にデータ、情報等の閲覧等が可能となり、これに関し当社は何ら責任を負わないこと。

第13条(利用者ID及び利用者パスワードの管理)

1 利用者は、利用登録の際に、本サービスを利用する際に必要となる利用者ID及び利用者パスワードを登録します。また、利用者パスワードは、当社所定の手続により変更することができます。

2 利用者は、前項により登録又は変更した利用者ID及び利用者パスワードを、第三者に開示、貸与、共有しないと共に、第三者に漏えい等することのないよう契約者の責任において厳重に管理するものとします。

3 第三者が利用者の利用者ID及び利用者パスワードを用いて、本サービスを利用した場合、当該行為は当該利用者の行為とみなされるものとします。

4 当社は、利用者の利用者ID及び利用者パスワードが不正に使用されたことにより利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

5 利用者は、第2項に反したために当社に損害を生じた場合は、これを賠償する責任を負うものとします。

6 第3項及び第5項の規定は当社の故意又は過失により、第4項の規定は当社の故意又は重大な過失により、利用者の利用者ID及び利用者パスワードが第三者に漏えい等したことに起因する場合は適用されません。

第14条(本児童登録コードの管理、利用者の責任等)

1 利用者は、本児童登録コードを、第三者に開示、貸与、共有しないと共に、第三者に漏えい等することのないよう契約者の責任において厳重に管理するものとします。

2 同一の本児童の本児童登録コードにより、複数の利用者を登録することができます(以下、同一の本児童の本児童登録コードにより登録された複数の利用者を「同一児童利用者」といいます。)。この場合、他の同一児童利用者が記録・登録等したデータ、情報等(氏名、続柄等、利用登録の際に提供された情報を含みます。金融機関口座情報を登録した場合、当該口座にかかる情報を含みます。)の全部又は一部も含め、当該本児童に関して記録、登録等された情報、及びログイン情報の全部又は一部を、他の同一児童利用者が閲覧等できます。これに関し、当社はその閲覧等の全部又は一部を制限する義務、あるいは、閲覧等のできないデータ、情報等を開示する義務を含め、利用者に対し、何ら義務を負いません。

3 同一児童利用者は、本サービスの利用に関する他の同一児童利用者(ただし、当社の故意又は過失により本児童登録コードが漏えい等したことに起因して不正に登録された同一児童利用者を除きます。以下、本項において同じ。)の行為等について、当社に対し、連帯して責任を負うものとします。また、同一児童利用者の間のトラブル等は、当該同一利用者の間で解決するものとし、当社及び対象保育施設等は何ら責任を負わないものとします。

4 当社は、本児童登録コードを用いて利用登録を行おうとする者及び利用登録をした利用者が、第8条各号のいずれかに該当するか否かを確認する義務を負いません。本児童登録コードが漏えい等した場合、本児童登録コードを入手した第三者が同一児童利用者となる危険がありますので、漏えい等をした場合又はその疑いがある場合は、直ちに対象保育施設等に連絡し、本児童登録コードのパスワード変更手続きを行ってください。また、利用者は、同一児童利用者のログ情報を確認するなど、不審な者が同一児童利用者となっていないか、随時確認してください。

5 当社は、本児童登録コードが不正に使用されたことにより契約者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意又は重大な過失により本児童登録コードが第三者に漏えい等したことに起因する場合はこの限りではありません。

6 利用者は、第1項に反したために当社に損害を生じた場合は、これを賠償する責任を負うものとします。

第15条(バックアップ、当社によるデータ等の保持等)

1 利用者は、本サービスにおいて記録、登録、伝送等するデータ等について、保存・バックアップ等の必要がある場合は自らの責任でこれを行うものとします。当社はかかるデータ等の保存、バックアップ等に関して、合理的な措置を講じますが、その消失、改変等については一切の責任を負わないものとします。

2 当社は、本契約終了後も、当社所定の期間又は対象保育施設等若しくはその運営者と当社との契約で定める期間、本サービスにおいて記録、登録、伝送等するデータ等の全部又は一部を保存することがあり、かかるデータ等を対象保育施設等が確認することがあります。ただし、当社は、利用者に対し、かかるデータ等を保存する義務及び開示する義務を負いません。

第16条(禁止事項)

1 利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行うことはできません。
(1) 当社若しくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権その他の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
(2) 第三者に利用者ID及び利用者パスワード、又は本児童登録コードを漏えいする行為、その他利用契約に違反して第三者に本サービスを利用させる行為
(3) 法令若しくは公序良俗に反する、又はそのおそれのある行為
(4) 他者を差別若しくは誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
(5) 犯罪行為若しくは犯罪行為を唆したり、容易にさせる行為又はそれらのおそれのある行為
(6) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(7) 第三者の設備等若しくは本サービス用設備等の利用又は運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為
(8) 本サービスに虚偽のデータ、情報を入力、送信等する行為
(9) 本児童の保育等の補助以外の目的以外で本サービスを利用する行為

2利用者が第1項各号で定める禁止事項に該当する行為を行っていると当社で判断した場合、当社は第17条(提供の停止)に定めるサービスの提供の停止を含む措置を行う他、利用者の違反行為に対しての苦情対応等に要した稼動等の費用を契約者に請求することができるものとします。

第17条(提供の停止)

1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
(1) 利用者(他の同一児童利用者を含みます。以下、本条において同じ。)が、第11条(当社からの利用登録の抹消)第1項各号のいずれかに該当すると当社が判断し、又は該当すると疑う相当な理由があるとき
(2) 利用者が、第16条(禁止事項)第1項各号のいずれかの行為を行っているもしくは行ったと当社が判断し、又は行っているもしくは行ったと疑う相当な理由があるとき。
(3) 利用者が本利用規約に違反し、相当期間経過後もこれが是正されないとき
(4) 対象保育施設等又はその運営者が当社との契約に違反し、相当期間経過後もこれが是正されないとき

2 当社は、前各号に定めるいずれかの事由により本サービスを提供できなかった又は提供しなかったことに関して利用者又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第18条(中断)

1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
(1) 本サービス用設備等の定期点検、保守等を行う場合
(2) 本サービス用設備等の障害等の発生又はその防止のためにやむを得ない場合
(3) 当社以外の電気通信事業者の設備の障害等の発生又はその防止のためにやむを得ない場合
(4) 当社以外の電気通信事業者等がサービスの提供を中止することにより、本サービスの提供を行うことが不可能又は困難となった場合
(5) その他運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
(6) その他天災地変、不正アクセス等不可抗力により本サービスを提供できない又は提供することが困難な場合

2 当社は、前項により本サービスを提供できなかった又は提供しなかったことに関して利用者又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第4章 個人情報の取り扱い

第19条(個人情報の取扱い)

1 利用者及び当社は、本サービスの提供又は利用その他本利用規約に関連して相手方より提供を受けた情報に含まれる個人情報(個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいいます。)を、本サービス提供・利用目的の範囲内でのみ使用し、第三者に開示又は漏えいしないものとするとともに、個人情報の保護に関する法律その他個人情報の保護に関する関連法令、ガイドライン等を遵守するものとします。

2 前項の規定にかかわらず、当社は、本プライバシーポリシーの定めに従い、利用者にかかる個人情報を次に定める業務等に必要な範囲において利用することとします。
(1) 対象保育施設等又は利用者からのお問合せへの対応、当社サービスの利用に関する手続の案内又は情報の提供などの契約者に対する取扱業務
(2) 市場調査及びその分析
(3) 当社又は他者の商品、サービス及びキャンペーンの案内等
(4) 当社以外の電気通信事業者が提供する通信回線及び電気通信設備を利用するために利用者の個人情報の提供が必要な場合
(5) 本サービスの設備等の保守等のために保守業者等に利用者の個人情報の提供が必要な場合
(6) 本サービスの提供についての工事、保守又は障害対応等の取扱業務
(7) 本サービスの品質向上その他本サービスの第三者に対する提供。ただし、氏名、詳細な住所、電話番号、メールアドレス等、利用目的に不要な情報は除く。

3 本条の規定は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第5章 損害賠償等

第20条(免責)

1 当社は、本サービス提供に関し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用者に対して損害賠償責任を負わないのとします。

2 当社は、以下の事由により利用者に発生した損害について、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わずいかなる責任も負わないものとします。
(1) 天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力
(2) 利用者設備の障害又は本サービス用設備までのインターネット接続サービスの不具合等契約者の接続環境の障害
(3) 第三者による不正アクセス、クラッキング、通信経路での傍受、コンピュータウイルスの侵入等(以下、あわせて「不正アクセス等」といいます。)
(4) 本サービスにおいて記録、登録等されたデータ等の消失、改変等
(5) 本サービス用設備のうち当社の製造に係らないソフトウェア(OSを含む。)及びデータベース等に起因する不具合、不正アクセス等
(6) 本サービス用設備のうち当社の製造に係らないハードウェアに起因する不具合、不正アクセス等
(7) 電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因する不具合等
(8) 再委託先の業務に関するもので、再委託先の選任・監督につき当社に過失などの帰責事由がない場合
(9) 利用者が、利用者ID、利用者パスワード又は本児童登録コードを他の者と共有し、又は第三者に開示、漏えい等したことによるもの
(10) 第三者の提供するサービス、第三者の行為等によるもの
(11) 利用者による第16条(禁止事項)第1項違反その他の本利用規約への違反
(12) 同一児童利用者による行為等
(13) 対象保育施設等による行為等
(14) その他当社の責に帰すべからざる事由によるもの