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園児・保護者様

4月15日(金) 21時からのメンテナンスは終了いたしました

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。 ◆本日の内容◆  不具合対応 ・作成済みの書類: 書類上で枠無しだった箇所に枠が表示された件 ・経過記録カルテ: 新規記入、編集後保存を かけようとすると、エラーが 表示され、文章が保存できない件 ChildCareWeb Inc.

保護者アプリChildCareWeb CoNNect/一部端末での不具合について

現在、アンドロイド端末の中でもある限定的な機材において、連絡帳の「お子様の様子」の入力が保存されないという不具合が発生しております。 ただ今、状況確認と修正作業を実施いたしております。 誠に恐れ入りますが、今しばらく、ご家族の方の別の端末などがございましたら、そちらで代替的に保育園様への連絡入力を行って頂きますよう、何...

2022/03/23現在の不具合について

日頃よりChildCareWebをご利用いただき有難うございます。 昨夜行いましたメンテナンスに不備があり、現在 iPad、Tablet系端末をご利用の方で 計画書(書類)の編集を行おうとしますと、編集ができないといった状況が発生しております。 弊社側の確認では、PC端末(デスクトップ、ノート)であれば編集操作は 可能...