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園児・保護者様

3Dセキュア対応のカード決済についてのご連絡

ChildCareWeb CoNNect カード決済ご利用者各位 日頃よりCoNNectアプリをご利用頂きありがとうございます。 今般、クレジットカード支払いによる不正利用の多発に伴い、セキュリティ強化の要請があり 3Dセキュア認証の対応が義務化されました。 伴いまして弊社アプリのクレジットカード支払いについても3Dセ...

3月27日(木) のメンテナンスは終了いたしました。

3月27日(木) のメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 今回のリリース内容は下記のとおりです。   <新機能リリース> ・登降園QRコード続柄対応 登降園時に打刻された付き添いの方の続柄(父・母・祖母・祖父母など3親等以内)の確認ができる専用の...

保護者アプリから送信した欠席等連絡の削除機能

保護者アプリから送信した欠席等の連絡メッセージを保護者様側にて削除することができる機能です。 誤送信や内容の修正等必要な場合にご活用ください。   ①アプリ内の「連絡入力」メニューを開き、画面右上の「履歴」アイコンをタップします。           &nbs...

登降園QRコード続柄対応

登降園時に打刻された付き添いの方の続柄(父・母・祖母・祖父母など3親等以内)の確認ができる専用のQRコードをご準備いたしました。 このQRコードを使って登降園時の打刻を行って頂くことで、施設側では付き添われた方の続柄の確認が取れるようになります。 保護者様は「MyPage」にログイン頂き、下記操作手順にてQRコードをご...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

9月9日(月) のメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 ◆リリース内容◆ <仕様変更、及び改善> ・電子連絡帳公開時エラースキップ  ➡連絡帳の記入内容に未入力があっても、送信者の承認によって強制的な公開が可能となります。   ・書類への文章入力...

本日のメンテナンスは終了いたしました

7月8日(月) 21時より実施しておりましたメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 <本日のメンテナンス内容> サーバーの調整を実施いたしました。 機能追加、仕様の変更等はございません。

メンテナンスは終了いたしました

7月7日(日)  0時より実施しておりましたメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 <メンテナンス作業内容> ・サーバー構成拡張のためのメンテナンス    ※本メンテナンスによる、機能追加や仕様変更はございません。

保護者アプリ CoNNect 不具合対応のお知らせ

保護者アプリ(android端末のみ)で発生しておりました不具合について改修が完了しております。 ・現時点で不具合が発生しておられる皆様(バージョン1.4.1 の方々、またはバージョン1.4.2にアップデートのみしておられる方々)におかれましては、大変お手数ではございますが、「アプリの再インストール」をお願いいたします...

5月13日(月)のメンテナンスは終了いたしました

5月13日(月) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 ご利用中の皆様にはご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリース> ・企業主導型保育事業専用の公金管理システム(ピムス)と連携できるCSVファイルの出力が可能となります。  詳細につい...

5月1日(水)21時から予定されていたメンテナンスについて

本日予定されておりましたメンテナンスにつきましては、 実施しないことになりました。 Child Care Web 、CoNNectアプリ、My Pageのすべての機能について、 通常通りご利用いただけます。

4月30日(火) 21時からのメンテナンスは終了いたしました

4月30日(火) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 ご利用中の皆様にはご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。

3月7日(木)  21時からのメンテナンスは終了いたしました

サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 【今回のリリース内容】 ・電子連絡帳のダウンロード機能の本リリース ※テスト段階での不具合修正も含む   [電子連絡帳のダウンロードの方法] 操作のご案内はこちら→https://home.childcareweb.jp/docs/...

本日のご報告と不具合のお詫び

日頃よりお世話になっております。 本日電子連絡帳の記入ができない、送信ができない、また閲覧ができないといった 不具合がAndroid端末上で発生しておりました。 皆様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 発生しておりました不具合につきましては、既に改修を実施しておりますが、 連絡帳...

12月19日(火)  21時からのメンテナンスは終了いたしました。

サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 <今回のリリース内容> ・要録書類を検索時の操作にて期間が変わる問題を修正 ・園児アカウント発行時の 「保護者向け」 資料へ記載される内容を一部変更 ・作成した書類を削除する際のボタン押下時の説明分を変更

11月16日(木)  21時 からのメンテナンスは終了いたしました。

11月16日(木)  21時からのメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛け致しました。 ご協力ありがとうございました。 <今回のリリース内容>  ・プロフィールチャートのロジックを調整し、描画にボリュームが   でるようになりました。

9月25日(月) のメンテナンスは終了いたしました。

9月25日(月) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 <作業内容> ・サーバーメンテナンス ※本メンテナンスによる、機能追加や仕様変更はございません。

9月14日(木) のメンテナンスは終了いたしました。

9月14日(木) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 <今回のリリース内容> 1.電子連絡帳 入力時のテキストボックスのサイズを拡げました。 ・「子どもの様子・連絡」枠 ・一括入力の画面も「子どもの様子・連絡」枠 ・上記以外の自由記...

本日 21時 からのメンテナンスは終了いたしました。

サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 ※本メンテナンスによる、機能追加や仕様変更はございません。

7月27日(木) のメンテナンスは終了いたしました

7月27日(木) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリース> ・登園記録や欠席連絡を受信していない園児さんの保護者様宛てにアラートメッセージを送信できるようになります。 ➔未登園/...

NPO法人 保育子育てアドバイザー協会/夏期講習会のご案内

NPO法人 保育子育てアドバイザー協会主催 夏期講習会2023のご案内 <開催趣旨> 乳幼児保育及び小学校教育に直接携わる保育者、教育者並びに広く一般保護者を対象に、保育、教育に関連する基礎教養・技能の教育と乳幼児及び児童に対する指導力を高めるための保育:子育てアドバイザー研修を開催いたします。 受講者の能力向上に寄与...

5月25日(木)のメンテナンスは終了いたしました。

5月25日(木)  21時からのメンテナンスは終了いたしました。 <今回の作業内容> ・勤怠管理画面の修正(勤怠CSVをタブ切り替えで表示・検索スタッフの保存) ・クラス毎に園休日が設定できるよう機能追加 ・予防接種に『新型コロナ』『腸チフス』を追加 サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。

4月10日(月)  21時からのメンテナンスは終了いたしました。

サービス停止中はご不便をお掛けいたしました。 ご協力ありがとうございました。 <作業内容> ・書類 エピソード記入時の改善 ・My Page関連での追加 (登録時にIDを忘れた場合への対応、新規登録で数値のみのIDを不可へ) ・登降園管理上で早退、遅刻が1日に混在するときに、書類上の人数に 差異が生じていたため修正。

3月30日(木) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。

3月30日(木) 21時からのメンテナンスは終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <本日リリースの新機能> ・新勤怠管理機能 ➔勤怠管理概要のご紹介はこちら ・保護者専用アプリCoNNectについて、クレジットカード決済ご利用園様のお支払い画面に、プライバシーポリシー及び特定商取引法に基づく表記リンクUR...

保護者アプリ ChildCareWeb CoNNect 不具合解消のお知らせ

一部のiPhone端末で発生しておりました、連絡帳の「お子様の様子」内容が 4行までしか表示されない不具合について、改善版(バージョン 1.4.7)が リリースされましたのでお知らせ申し上げます。 対象端末をお持ちの保護者の方におかましては、お手数をおかけ致しますが アプリの更新版をインストールの上、ご確認をお願いいた...

最新のメンテナンス結果のご案内

12月5日(月) に最新のメンテナンスを実施いたしました。 メンテナンスによる最新のリリース内容等は下記のとおりです。 <新機能リリース> ・施設等利用給付に付随する機能  ➔詳しくはこちら <施設等利用給付対応機能の詳細について>   <仕様改善> ・FreeEditor書類の編集において、記録記入枠の複製...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

10月27日(木) 21時からのメンテナンスは無事終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <新機能リリース> ・要録など、書類上に「入園・退園日付(在園期間)」を自動表示させている場合に、 任意に最新情報を取り込んで更新できるようになりました。 ・口座振替の振替結果CSVファイルをダウンロードできる機能を追...

10月27日(木) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

10月27日(木) 21時より、メンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリース> ・要録など、書類上に「入園・退園日付(在園期間)」を自動表示させている場合に、 任意に最新情報を取り...

10月18日(火) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 <作業内容> ・サーバーメンテナンス ※本メンテナンスによる、機能追加や仕様変更はございません。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、 宜しくお願いいたします。

本日のメンテナンスは終了いたしました。

10月17日(月) 21時からのメンテナンスは無事終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <作業内容> ・サーバーメンテナンス   <Twitterでの告知も行っております> メンテナンスの予告とお知らせをTwitterでも随時行っております。 フォローして頂けますと、タイムリーに情報をお受け取り...

10月17日(月) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

10月17日(月) 21時より、メンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 <作業内容> ・サーバーメンテナンス ※本メンテナンスによる、機能追加や仕様変更はございません。 サービス停止中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

9月29日(木) 21時からのメンテナンスは無事終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <仕様改善> ・書類表示速度の改善 ・FreeEditorの枠複製機能の修正 ・DBチューニング   <Twitterでの告知も行っております> メンテナンスの予告とお知らせをTwitterでも随時行っておりま...

本日9月29日(木) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

9月29日(木) 21時より、メンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <仕様改善> ・書類表示速度の改善 ・FreeEditorの枠複製機能の修正 ・DBチューニング サービス停止中はご不便を...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

8月31日(水) 21時からのメンテナンスは無事終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <新機能リリース> ・書類内に登録されたエピソードが同期している別書類のリンク一覧を表示する機能、 及びリンク一覧から書類を表示する機能 https://home.childcareweb.jp/?p=1187&...

本日8月31日(水) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

8月31日(水) 21時より、メンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリース> ・書類内に登録されたエピソードが同期している別書類のリンク一覧を表示する機能、 及びリンク一覧から書類...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

7月28日(木) 21時からのメンテナンスは無事終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 <新機能リリースの内容> 任意の時間の在園児数算出機能 保護者メッセージの一括削除機能 <仕様改善リリースの内容> テキストのコピーペースト問題の改善 チャット画面の高さ調整 保護者アプリの軽微な修正 <保護者専用アプリ...

本日7月28日(木) 21時よりメンテナンスを実施いたします。

7月28日(木) 21時より、メンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリースの内容> 任意の時間の在園児数算出機能 保護者メッセージの一括削除機能 <仕様改善リリースの内容> テキス...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

7月19日(火) 21時からのサーバーメンテナンスは無事終了いたしました。 <メンテナンス作業内容> サーバーのメンテナンスとスペックアップを行い、改善を図りました。 ご協力、ありがとうございました。   <Twitterでの告知も行っております> メンテナンスの予告とお知らせをTwitterでも随時行ってお...

7月19日(火) 21時よりサーバーメンテナンスを実施いたします

本日13時過ぎからのサーバー負荷上昇により、ご利用中の皆様へは一時的につながりにくい状況となりましたことをあらためてお詫び申し上げます。 それに伴いまして、本日7月19日(火) 21時よりサーバーメンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします...

ChildCareWebへのアクセスについて

ChildCareWebへつながりにくかった状態が 解消いたしました。 ご不便をおかけいたしまして、 申し訳ございませんでした。

本日のメンテナンスは終了いたしました。

6月23日(木) 21時からの仕様改善プログラムのリリースを伴うメンテナンスは無事終了いたしました。 <新機能リリースの内容> 新機能のリリースはございません。 <仕様改善リリースの内容> ・神戸市専用の登降園実績CSVレポート出力画面の一部調整(秒表示の追加) ・児童票メニュー>「クラス/入退園」タブ画面の「在園期間...

本日6月23日(木) 21時よりメンテナンス(仕様改善リリース)を実施いたします

6月23日(木) 21時より、仕様改善プログラムをリリースする為のメンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリースの内容> 新機能のリリースはございません。 <仕様改善リリースの内容>...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

6月16日(木) 21時からの機能追加・仕様改善プログラムのリリースを伴うメンテナンスは無事終了いたしました。 <新機能リリースの内容> ・SERVE連携登降園情報CSVダウンロード機能(横浜市内の導入園様対象) <仕様改善リリースの内容> ・発達の引き出しの検索条件を変更し、より年齢にマッチした発達課題を帳票に抽出す...

本日6月16日(木) 21時よりメンテナンス(機能追加・仕様改善リリース)を実施

6月16日(木) 21時より、機能追加・仕様改善プログラムをリリースする為のメンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のリリース内容は下記のとおりです。 <新機能リリースの内容> ・SERVE連携登降園情報CSVダウンロード機能(...

本日のメンテナンスは終了いたしました。

6月7日(火) 21時からの仕様改善プログラムのリリースを伴うメンテナンスは無事終了いたしました。 <仕様改善リリースの内容> ・書類作成速度の改善 ・書類内に登降園情報を再読み込みさせる動作不良の改修 ・iPadに対応した書類編集操作系の改善  ↳編集枠の切換え操作と画面スクロール操作の両立を調整  ↳書類画面を閉じ...

本日6月7日(火) 21時よりメンテナンス(仕様改善リリース)を実施いたします。

6月7日(火) 21時より、仕様改善プログラムをリリースする為のメンテナンスを実施いたします。 ChildCareWeb本体、及び登降園関連、保護者アプリ、全てのご利用を一時停止いたします。 本日のメンテンナスは下記のとおりです。 <仕様改善リリースの内容> ・書類作成速度の改善 ・書類内に登降園情報を再読み込みさせる...

5月19日(木) 21時からのメンテナンスは終了いたしました

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。 ◆今回の内容◆ ・午睡チェック    登録内容を次の時間帯へコピーする機能を追加 ・要録検索時     モードが切り替わり検索がかけられる機能を追加 ・保護者メッセージ   作成時、件名が未入力の際はメッセージ保存ボタンが操作できないよう変更 ・...

保護者アプリios版の更新のお願い

この度はご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 ChildCareWeb CoNNectバージョン「1.4.0」に不具合があり 画面が開かずに落ちてしまう問題が発生しておりました。 既に修正版の「バージョン1.4.1」がリリースされておりますので、 大変お手数ですが、「App Store」からアップデートを頂...

保護者アプリのios版のアップデートについて

現在リリースしております「バージョン1.4.0」のアップデートを行いますと、アプリが立ち上がらない不具合が報告されております。 現在、修正作業を進めておりますが、該当される保護者様はアプリを一旦削除頂き、再インストールして頂きますよう、何卒宜しくお願いいたします。 ご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます...

4月15日(金) 21時からのメンテナンスは終了いたしました

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。 ◆本日の内容◆  不具合対応 ・作成済みの書類: 書類上で枠無しだった箇所に枠が表示された件 ・経過記録カルテ: 新規記入、編集後保存を かけようとすると、エラーが 表示され、文章が保存できない件 ChildCareWeb Inc.

保護者アプリChildCareWeb CoNNect/一部端末での不具合について

現在、アンドロイド端末の中でもある限定的な機材において、連絡帳の「お子様の様子」の入力が保存されないという不具合が発生しております。 ただ今、状況確認と修正作業を実施いたしております。 誠に恐れ入りますが、今しばらく、ご家族の方の別の端末などがございましたら、そちらで代替的に保育園様への連絡入力を行って頂きますよう、何...

2022/03/23現在の不具合について

日頃よりChildCareWebをご利用いただき有難うございます。 昨夜行いましたメンテナンスに不備があり、現在 iPad、Tablet系端末をご利用の方で 計画書(書類)の編集を行おうとしますと、編集ができないといった状況が発生しております。 弊社側の確認では、PC端末(デスクトップ、ノート)であれば編集操作は 可能...

保護者アプリ 一部不具合のご連絡

日頃よりChildCareWeb CoNNectアプリをご利用いただき有難うございます。 現在、電子連絡帳の【子どもの様子】やお迎え【備考欄】記入時に 英字キーボードが立ち上がり、日本語入力ができないといったご報告を いただいております。 弊社で把握している限り、本不具合は XperiaのAndroid 8、および9端...

保護者アプリ Android端末ご利用者様へのご連絡

平素よりChildCareWeb CoNNectをご利用いただき有難うございます。 本日朝より発生しておりました電子連絡帳の不具合につきましては、 大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 今回の不具合は、弊社側の調査においてAndroid端末上で発生していることが 判明しております。この解決策として、端末...

新機能リリースのご案内

・作成済みの書類を管理するフォルダ機能 書類一覧画面で「フォルダ管理」からフォルダを作成し、作成済みの書類を自在にフォルダ管理できるようにいたしました。 ・エピソード参照引用機能 エピソード記録を記入する際に「記録参照」ボタンから該当書類に関連するクラスや園児の過去記録を自動的に抽出し、参照引用できるようにいたしました...

ChildCareWeb CoNNNect保護者アプリ更新に関するお知らせ

本日4月1日(木)22時に保護者アプリの一部の機能を更新いたしました。 アプリが更新されていない場合は、アプリを一度閉じて頂いた後、再度アプリ画面を開くか、アプリ内のメニューを移動するなどの操作をして頂くと更新が反映されます。 何卒よろしくお願いいたします。

保護者アプリ ChildCareWeb CoNNect プッシュ通知について

ChildCareWeb CoNNect ご利用者様 謹啓 ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご厚誼に預かり、厚く御礼申し上げます。 現在、ご利用施設様から保護者アプリへメッセージを配信した際、 スマートフォンによってはプッシュ通知およびアイコン上への通知バッジが 表示されないという事象が発生して...

******* 公開されました機能のご紹介 *******

■保護者アプリ ・アプリのロゴマーク、アイコンが変更されました ・保育料金の確認とクレジットカード決済が行えるようになりました(※) ・連絡帳のやりとりが行えるようになりました(※) ・ご利用園への連絡の理由に新しい感染症を追加しました ※ご利用園の設定によっては一部またはすべての機能がご利用頂けません ご利用園の指示...

******* 公開されました機能のご紹介 *******

登降園管理・保護者連絡機能へ追加 ■職員の出退勤/勤怠実績レポートの発行 ・QRコードの打刻により職員の出退勤時刻を記録、 その日の打刻回数からステータス(状況)を自動判別します。 ・その月の勤怠実績表の作成もできます。(登降園管理画面よりステータスを 「有給」にすることも可能。半休の場合は勤務時間と有給を登録します。...

◆2020年度NPO法人保育:子育てアドバイザー講習会のご案内

昨今の子育てをとりまく状況は、ますます混迷の度を強めています。とくに育児を協同で行うという機運の高まりは、従来の母親中心の子育てという常識を大きく変えつつあります。そういう中にあって、本協会の社会的使命を心に刻み、活動をさらに充実させてまいります。 とくに今年は新型コロナウイルスの問題が社会の様子を一変させ、そのことが...

登降園システムへの機能追加および仕様変更

日頃より登降園システムをご利用いただき有難うございます。 この度、下記機能の追加、またそれに伴う書類関係の見直しにより 表記の変更など行いました。 ■追加機能 ・請求金額一覧表出力 ・オプション利用一覧表出力 ■仕様変更 ・実績レポート「全ての登降園記録」の「請求金額」欄を廃止 ・オプションの区分名称を「月極」「都度」...

ChildCareWebシステムのSSL証明書を変更しました

ChildCareWebシステムのSSL証明書をJPRS発行の証明書に変更しました。 これに伴い、パスワードを入力する画面に表示しているサイトシールも変更しました。 当お知らせは、https://www.childcareweb.jp/で始まるChildCareWebシステムの証明書に関連するものであり、https:/...

登降園システムの機能追加を実施いたしました

今回の機能追加は以下のものとなります。 ・日ごとのスポットオプションに数量を指定できる  例) オムツなど、該当日に使用した枚数を登録することができる ・上記にともなう請求書フォーマットの修正  ・オプションのスポット単価表示  ・日ごとの行は数量を表示 ・実績レポートの速度改善 以上となります。 ご不明な点がございま...

身体発育一覧画面の内部処理を高速化

身体発育一覧画面において、データの一部を参照専用データベースから取得するように変更しました。これにより処理が効率化され、表示速度が速くなりました。

登降園システムの一部の不具合を修正いたしました。

5月23日のメンテナンスにより以下の問題が修正されております。 ・実績レポートエクセルダウンロード時に  保育時間設定名に”~”を含むものがダウンロードできない ・実績レポートCSVファイルの保育時間設定名の欄の”~”が”?”に置き換わってしまう