お問い合わせ 電話番号 サービス説明・デモンストレーションも承ります

新着情報

保護者アプリios版の更新のお願い

この度はご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 ChildCareWeb CoNNectバージョン「1.4.0」に不具合があり 画面が開かずに落ちてしまう問題が発生しておりました。 既に修正版の「バージョン1.4.1」がリリースされておりますので、 大変お手数ですが、「App Store」からアップデートを頂...

保護者アプリのios版のアップデートについて

現在リリースしております「バージョン1.4.0」のアップデートを行いますと、アプリが立ち上がらない不具合が報告されております。 現在、修正作業を進めておりますが、該当される保護者様はアプリを一旦削除頂き、再インストールして頂きますよう、何卒宜しくお願いいたします。 ご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます...

4月15日(金) 21時からのメンテナンスは終了いたしました

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。 ◆本日の内容◆  不具合対応 ・作成済みの書類: 書類上で枠無しだった箇所に枠が表示された件 ・経過記録カルテ: 新規記入、編集後保存を かけようとすると、エラーが 表示され、文章が保存できない件 ChildCareWeb Inc.

保護者アプリChildCareWeb CoNNect/一部端末での不具合について

現在、アンドロイド端末の中でもある限定的な機材において、連絡帳の「お子様の様子」の入力が保存されないという不具合が発生しております。 ただ今、状況確認と修正作業を実施いたしております。 誠に恐れ入りますが、今しばらく、ご家族の方の別の端末などがございましたら、そちらで代替的に保育園様への連絡入力を行って頂きますよう、何...